你的訂單,還在「各過各的」嗎?
明明是同一個商品,訂單卻像碎片一樣散落在 FB、LINE、商城與實體商店中?
收單難
跨平台收單,手動彙整耗時費力。
歸戶難
訂單無法對應買家,資料分散難以管理。
管理難
庫存、會員、帳務不同步,管理效率低。
我們幫你打破平台高牆
透過全域訂單歸戶機制,將跨渠道的零散訂單整合為一致的交易資料。
傳統收單方式
- 碎片收單:忙著切換不同視窗、手抄訂單。
- 歸算不易:同一個商品,各賣場需各自計算。
- 體驗斷裂:顧客在社群與官網的身分不連貫。
愛+1 收單
- 一站整合:整合 FB/LINE/商城/POS的訂單。
- 精準歸戶:全域訂單一鍵統整,即時掌握開團成效。
- 一致體驗:串聯導購與購買流程。
多軌並行
每一個渠道,都是你的收單戰場
不管買家在哪裡下單,愛+1 協助訂單快速進線、統一管理。
FB 收單
透過 Facebook 貼文留言即可建立訂單,簡化收單流程
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留言互動即轉換
當買家留言「+1」或指定內容,即可快速建立訂單,讓每次互動都更有效轉換為成交。
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社團與粉絲頁同步經營
同時支援 FB 社團與粉絲頁收單情境,集中管理各類留言來源,提升整體經營效率。
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FB Messenger 私訊小幫手進階方案適用
顧客可隨時透過私訊自助查詢「訂單狀態」,無需等待客服進駐。
Facebook — 絲黛菈小舖
想了解愛+1 更多?
整理了賣家最常問的 5 個問題,幫您快速掌握重點。
愛+1 是什麼?適合哪些賣家使用?
愛+1 是一套社群智慧整單平台,整合 FB、LINE、品牌商城與實體 POS 四大渠道,將跨平台的零散訂單統一收單與歸戶。適合三類賣家:團購主、代購賣家,以及擁有實體門市的全通路經營者。
FB 留言「+1」是怎麼變成訂單的?需要買家額外操作嗎?
當買家在 FB 貼文或社團底下留言「+1」或指定關鍵字,愛+1 會自動辨識留言內容並建立訂單,賣家不需手動抄寫、買家也不必離開原本的 FB 互動情境,整個流程在留言當下就完成轉換。FB 社團與粉絲頁兩種情境都支援;進階方案還包含 Messenger 私訊小幫手,讓顧客自助查詢訂單狀態。
LINE 收單如何運作?支援哪些情境?
愛+1 透過 LINE 記事本開團與群組關鍵字 +1 兩種方式進行收單;賣家也可在群組中推播商品,將買家導流到專屬的「愛+1 商城」完成下單。下單後系統可自動發送成單與到店取貨通知至買家的 LINE(此通知功能需另購點數)。
線上社群訂單和實體門市的庫存可以整合在一起嗎?
可以。透過愛+1 POS 模組,電腦/筆電/平板的收銀資料會與線上訂單即時同步,FB、LINE 與商城的訂單共用同一份庫存,避免各渠道各算各的造成超賣。買家在線上下單後也可選擇到門市現場取貨,店員掃描即可完成核銷。
愛+1 可以免費試用嗎?要怎麼開始?
可以,愛+1 提供免費試用。透過頁面上的「立即免費試用」按鈕進入賣家後台註冊即可開通;如需顧問協助導入,也可以從「聯絡我們」加入愛+1 LINE 官方帳號,由專人說明導入流程與建議方案。
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